眾所周知，化工企業(yè)質(zhì)檢部門建立一套完善的HSE管理體系是安全質(zhì)檢的基本保障，它運行的好壞將直接影響到企業(yè)質(zhì)檢現(xiàn)場管理績效的最終成敗，也關系到企業(yè)安全的命脈。那么建立一套完善的HSE管理體系需要制定哪些目標？

一、 HSE管理體系工作目標

1、實現(xiàn)醫(yī)院安全、健康、環(huán)保管理體系，并組織體系的有效運行；

2、職員工傷亡事故為零；

3、評價、檢測責任事故為零；

4、環(huán)境污染事故為零；

5、直接經(jīng)濟損失10萬元以上各類責任事故為零，不發(fā)生員工重大傷亡事故。

二、 安全管理工作控制指標

1、不發(fā)生醫(yī)療責任大事故；

2、不發(fā)生機械故障責任大事故；

3、一般機械事故0次；

4、不發(fā)生環(huán)境污染大事故；

5、不發(fā)生交通責任大事故。

三、HSE管理體系質(zhì)量管理及方針

1、科學、公正、誠信、高效；

2、依法開展職業(yè)病防治和職業(yè)衛(wèi)生檢測，行為公正，方法科學，結果準確，顧客滿意，改進創(chuàng)新求發(fā)展。

四、HSE管理體系質(zhì)量目標

1、科學準確、公正合法、守信保密、高效熱情；

a.依據(jù)GB/T15481-2000《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立并不斷完善HSE管理體系，確保持續(xù)有效運行，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效服務，達到國際優(yōu)秀實驗室的水平。

b.維持檢測工作的科學性、公正性，確保檢測數(shù)據(jù)的準確。出具的檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結論性差錯，其它差錯率低于1%，總準確率達到99%；發(fā)出檢測報告及時率達到95%以上。

c.堅定執(zhí)行“以客戶為中心”的服務宗旨，不折不扣地貫徹執(zhí)行“依法公正，科學準確，優(yōu)質(zhì)高效，方便客戶”的服務方針，使服務客戶滿意率達98%以上，客戶有效申訴率低于1%。

d.加強員工素質(zhì)建設，引進人才，全員培訓，努力提高實驗室檢測人員的業(yè)務水平。

e.保證對客戶的技術資料保密，切實維護客戶的權益。

五、HSE管理體系質(zhì)量承諾

1、熱情周到、科學準確、收費合理、方便快捷；

a.部門的檢測工作嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)、依據(jù)檢測規(guī)程、規(guī)范和標準，選用先進的檢測設備和科學的檢測方法。

b.檢測人員按照有關操作規(guī)程和方法獨立開展工作，質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量監(jiān)督控制；其工作均不受來自商業(yè)、財政及經(jīng)濟利益等方面的干擾和其他內(nèi)部和外部的行政壓力的干預，確保檢測工作的公正性。

c.收費合理，客戶滿意。

d.部門工作人員不得從事可能影響本中心公正性的產(chǎn)品研發(fā)、技術咨詢和商業(yè)營銷等活動；不得接受客戶和有關方面的饋贈、宴請和提供的其他便利，著力維護本中心公正性形象。

綜上所述，化工企業(yè)質(zhì)檢部門的HSE管理體系目標制定，是一門綜合管理藝術，它需要執(zhí)行人具有豐富的經(jīng)驗、大量的知識、冷靜的思考、細致的觀察、科學的態(tài)度、勤懇的工作、平穩(wěn)的心態(tài)和公正的原則。只有制定合理的目標，才能在企業(yè)安全管理中有所收獲。

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